Política de envío

Plazos

Los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles. La entrega demora entre 7 y 14 días hábiles según la región donde estés. Despachamos a todo el territorio nacional.

Costo

El envío es gratis en todos los pedidos, sin monto mínimo y a cualquier comuna de Chile.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale de bodega te llega un correo con el número de seguimiento para que puedas verlo en todo momento.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad de quien compra entregar una dirección correcta y completa. Si el paquete vuelve por una dirección mal escrita, el segundo despacho corre por cuenta del cliente.

Si se demora más de la cuenta

Si pasaron más de 20 días hábiles y tu pedido no llega, escríbenos a contacto@nitidahome.com y lo resolvemos nosotros, sin que tengas que perseguir al courier.

Zonas extremas y días festivos

Los plazos indicados son días hábiles y no consideran feriados. En zonas extremas y localidades apartadas la entrega puede tomar algunos días más, y te lo avisamos si es tu caso.